Oria CRM · Caz de utilizare
De la Excel și WhatsApp la un CRM care îți preia tabelul așa cum e.
Dacă agenția ta lucrează în Excel și în grupuri de WhatsApp, cel mai ușor începi cu un CRM care îți preia tabelul așa cum e. Oria CRM importă contactele și anunțurile dintr-un fișier CSV exportat din Excel, îți arată ce se va crea înainte să salveze ceva și ține WhatsApp-ul la o atingere distanță, pe fiecare contact.
29 € / utilizator / lună. Fără angajament, anulezi oricând.
Cum funcționează
Patru pași de la tabel la un pipeline funcțional.
01
Exporți tabelul ca CSV
Salvezi foaia Excel ca CSV sau exporți un fișier din CRM REBS ori din alt CRM. Se citesc și fișierele UTF-8, și cele Windows mai vechi; la cele vechi, importul îți cere să verifici ș și ț în previzualizare.
02
Potrivești coloanele
Importul ghicește care coloană e numele, telefonul, e-mailul sau prețul, iar tu corectezi ce a greșit. Coloanele pe care nu le potrivești se adaugă în notele înregistrării, așa că nimic din fișier nu se pierde.
03
Verifici înainte să se salveze ceva
Previzualizarea numără ce e gata, ce există deja în Oria, ce se repetă în fișier și ce are o problemă. Rândurile care nu se importă se descarcă într-un CSV, fiecare cu motivul lui.
04
Imporți, apoi lucrezi din Azi
Contactele vin cu notele lor. Anunțurile vin nepublicate, fiecare legat de proprietarul lui. De aici, fiecare agent are ecranul Azi, cu revenirile, vizionările zilei și tranzacțiile care au stagnat.
În produs, azi
Ce ia locul tabelului și al grupului de WhatsApp.
Fiecare punct de mai jos e un ecran din produs, pe care îl deschizi după ce te autentifici.
Două importuri CSV
Unul pentru contacte, unul pentru anunțuri. Anunțul se leagă de contactul proprietarului, iar proprietarul se creează dacă lipsește. Dacă încarci din nou același fișier, nimic nu se importă de două ori.
Un pipeline cu reguli
Șase etape, de la solicitare la semnătură. O tranzacție câștigată trece anunțul pe vândut sau închiriat; una pierdută cere un motiv, iar motivele se adună în statistici.
WhatsApp, la o atingere
Fiecare contact și fiecare rând din ecranul Azi are buton de apel și buton de WhatsApp. Când te întorci din apel sau din conversație, CRM-ul îți propune să o notezi, așa că istoricul rămâne pe contact, nu doar în telefonul tău.
Reveniri care vin ele la tine
Fiecare revenire are un termen. Cele întârziate și cele de azi stau sus în ecranul Azi, iar un e-mail la 07:00 îți listează revenirile și vizionările zilei, dacă îl lași pornit.
Lead-urile de pe portaluri intră singure
Un lead de pe imobiliare.ro sau un mesaj de pe Storia devine contact și tranzacție, iar agentul anunțului primește o notificare.
Datele pleacă la fel de ușor cum au venit
Titularul agenției și managerii pot exporta oricând contactele, tranzacțiile și anunțurile în CSV.
Limitele, pe față
Ce nu face.
Nu îți citește conversațiile sau grupurile de WhatsApp. WhatsApp rămâne felul în care vorbești cu clienții; CRM-ul e locul unde rămâne evidența.
Importă fișiere CSV, nu .xlsx: salvezi mai întâi foaia ca CSV.
Fotografiile nu fac parte din import. Le adaugi la fiecare anunț.
Anunțurile importate vin nepublicate și nu trimit alerte cumpărătorilor. Le verifici și le publici tu.
Doar titularul agenției și managerii pot importa și exporta.
Nu există perioadă de probă gratuită. Există un demo și poți anula oricând.
Întrebări
Întrebări pe care le pun agențiile înainte să treacă pe Oria CRM.
Cu unul care îți preia tabelul așa cum e. Oria CRM importă contactele și anunțurile dintr-un fișier CSV, îți arată o previzualizare cu dublurile și problemele înainte să salveze ceva și păstrează în note coloanele pe care nu le recunoaște. Contul se creează în două minute, iar echipa Oria face primul import împreună cu tine.
Nu. Vorbești în continuare cu clienții pe WhatsApp, iar fiecare contact are buton de WhatsApp. Se schimbă locul în care rămâne evidența: apelul, mesajul și următoarea revenire se notează pe contact, așa că un coleg poate continua de unde ai rămas.
Se adaugă în notele înregistrării, dacă nu oprești tu opțiunea. La anunțuri ajung în notele interne, niciodată în descrierea publică.
Da, dacă exportă un fișier CSV. Nu există o conectare directă la un cont din alt CRM: exporți de acolo și imporți aici.
29 € / utilizator / lună sau 261 € / utilizator / an, cu TVA inclus, cu 100 de credite AI pentru fiecare utilizator, în fiecare lună. Fără taxe de instalare; importul face parte din produs.
Compari CRM-uri? Citește ghidul despre CRM-urile imobiliare din România · Tot ce face Oria CRM · Prețuri
Cazuri de utilizare
Câte o pagină pentru fiecare nevoie.
Ce face Oria CRM pentru o nevoie anume, pas cu pas, și ce nu face.
Disponibil acum
Mai puțină birocrație. Mai multe vânzări.
29 € / utilizator / lună. Fără angajament, anulezi oricând.
Fără taxe de instalare. Anulezi oricând.